Avis Lucky31 Casino
Lucky31 est un vieux de la vieille qui perdure, malgré de nombreux changements depuis son arrivée sur la scène iGaming. Etant donné que les casinos en ligne se jugent sur la durée et que celui-ci a débarqué en 2012, nombreux sont les témoignages publiés sur les forums et autres sites spécialisés. Lucky 31 avis et retours de joueurs francophones se rejoignent d’ailleurs tous sur un point : il s’agit là d’un des rares établissements de jeux en ligne devenus sites-références.
Si ce nom ne vous dit rien, vous connaissez pourtant sans doute d’autres établissements gérés par la crèmerie MTM Corp, notamment le Casino Extra, ou encore le Casino Dublinbet. Des casinos en ligne issus de la même crèmerie et proposant donc des prestations similaires à l’exception des offres promotionnelles.
Premières Impressions sur Lucky31 Casino en ligne
Si votre chiffre porte-bonheur n’est pas le 13, inversez les numéros et vous ferez certainement partie des adeptes de Lucky31 Casino ! Vous ne l’avez encore jamais croisé ? Rassurez-vous, vous avez affaire à l’un des sites de prédilection de la scène iGaming francophone qui a su durer.
Pour avoir passé en revue Lucky31 en français de nombreuses fois, on peut déjà vous dire à quoi vous attendre. Entre autres, à un excellent payeur, une ergonomie de jeu zéro défaut (y compris sur la version Lucky31 mobile casino) et un SAV irréprochable.
Lucky 31 avis numéro un : à la première visite, on a du mal à situer une thématique bien précise. La plupart des casinos en ligne ont un thème de prédilection bien précis (les pirates, la royauté, l’espace…) mais ici, rien de la sorte. Et on doit dire que c’est rafraichissant. Pour une fois, pas de style précis et ça nous change un peu !
En revanche, les bannières sont bien faites et donnent sur une présentation nette et soignée. Le fond est d’un blanc assez monotone mais le menu déroulant en guise d’accueil est engageant.
En allant dans la rubrique « Qui sommes-nous », on constate que ce casino en ligne détient une licence de jeu délivrée par l’autorité Curaçao eGaming sous le numéro CEG-IP/2014-0112.
Toujours sur la page d’accueil, on constate un tout petit logo 18+. L’interdiction de jeu aux mineurs est rappelée de manière plus intensive dans l’onglet relatif au jeu responsable. Il y a même une page destinée à l’auto-exclusion pour ceux qui montrent des problèmes d’addiction aux jeux d’argent.
Lucky31 fait donc preuve de transparence et il y a même une page dédiée à la résolution des litiges, ainsi qu’une autre sur l’équité des jeux.
Ouvrir un compte sur Casino Lucky31
Les jeux du casino Lucky31 en ligne en version électronique peuvent être testés gratuitement sans inscription préalable. Et ce, en illimité.
Une fois prêt à jouer sur Lucky31 en argent réel, il faudra obligatoirement passer par la case inscription. Rien de bien compliqué, assurez-vous de choisir un mot de passe sécurisé et préparez vos justificatifs d’identité, de domicile et vos coordonnées bancaires dans le but de les télécharger directement dans votre compte joueur.
Dans un premier temps, vous n’avez qu’à indiquer votre adresse mail et à choisir un mot de passe. Ensuite, il faudra entrer votre nom, prénom, date de naissance et numéro de téléphone.
Lucky31 étant un casino en ligne axé sur la sécurité procèdera aussi à la vérification de votre identité. C’est pourquoi vous préparerez à l’avance les documents nécessaires, mentionnés dans la rubrique Identification sous Mon Compte de votre espace personnel.
Les indications sont bien renseignées et pour ceux qui jouent sur mobile, il y a même un code QR de disponible.
Bonus Gratuits et Sur Dépôt
L’avantage de jouer sur un casino en ligne, c’est de pouvoir bénéficier d’offres promotionnelles.
Cela étant dit, vous pouvez tres bien choisir de jouer au casino sans bonus. Il suffit pour cela d’en informer immédiatement le service clientèle par email ou directement sur le live chat. Et ce, avant toute activité sur le site.
Vérifiez ensuite dans la rubrique Bonus de votre espace personnel que vous n’avez aucun bonus de disponible et le tour est joué.
Si en revanche vous souhaitez profiter des offres Lucky31 casino bonus, assurez-vous avant tout de consulter les conditions d’utilisation (notamment dans la section Comptes, Paiements et Bonus en bas du site).
Les promotions aident en effet à jouer plus longtemps, et augmentent donc les chances de gagner mais en cas de gain, il y a un règlement à respecter. Notamment, une mise autorisée sous bonus et un playthrough. Mal utilisé, un bonus peut vite se retourner contre vous et se transformer en malus. Il faut donc penser à lire toutes les règles entourant une offre et y adhérer avant de jouer avec un bonus.
Offres Lucky31 Casino Bonus de Bienvenue
L’offre promotionnelle de bienvenue chez Lucky31 se décline en deux bonus de dépôt. Il faudra effectuer à chaque fois un dépôt minimum de 20 euros. Le pack de bienvenue est plafonné à 150 euros d’argent bonus.
Si vous tombez sur une offre spéciale Lucky31 bonus sans dépôt, sachez avant tout que le retrait max en cas de gain est de 100 euros et que les conditions de mise à compléter sont plus élevées qu’en cas de bonus de dépôt.
A notre avis Lucky31 Casino est correct au niveau de l’offre de premier dépôt mais au deuxième dépôt, c’est moins avantageux. Jugez par vous-même :
- Grace à une correspondance de 100% sur premier dépôt, vous pourrez tout d’abord doubler ce que vous déposez et recevoir un maximum de 100€ de bonus
- Sur votre deuxième dépôt, vous obtenez 31% de correspondance bonus à hauteur de 50€. Pour cette deuxième promo, il faut donc placer environ 161€ pour toucher les 50€ de bonus.
Bonus Lucky 31 Casino Hebdo
La spécialité du casino Lucky31, c’est le tournoi. Les tournois de machines à sous sont particulièrement réguliers (pratiquement toutes les semaines), avec parfois des missions à accomplir. C’est très ludique et ça change tout le temps !
Autre bonne nouvelle, cette fois-ci pour les amateurs de jeux Live Casino. Lucky31 fait effectivement partie de ces rares casinos en ligne à proposer des bonus casino live aux joueurs. Donc si c’est votre truc, vous pouvez vous attendre sur une base mensuelle à des missions à effectuer sur des tables de blackjack live ou autre, pour bénéficier de bonus assujettis à des conditions de mise de seulement 1x.
Enfin, la Roue de la Fortune est LA promotion star du casino en ligne. Ce qui la distingue des autres ? Elle est spécifique à un fournisseur de machines à sous précis et consiste à vous faire accumuler des points pouvant être convertis en récompenses ou en promotions bonifiées.
Programme Lucky31 VIP
Lucky31 propose des offres de fidélité similaires à celles des autres casinos en ligne. Ce programme VIP est composé de 5 statuts et fonctionne sur l’accumulation de SuperPoints.
Le site précise comment gagner des SuperPoints et il y a même un espace dédié à vos points de fidélité directement en haut de la page d’accueil, visible une fois que vous êtes connecté sur votre compte joueur.
Au menu des récompenses, du cashback de plus en plus élevé bien sûr, mais aussi des limites de retrait progressivement revues à la hausse. Des promos exclusives attendront les joueurs les plus fidèles, de même que des cadeaux d’anniversaire et même un responsable de compte dédié !
Notez que le statut VIP le plus élevé n’est accessible que sur invitation, ce qui signifie que les paliers précédents se débloquent automatiquement, sans doute au bout d’un certain montant misé sur les jeux du site.
Conditions d’Utilisation des Offres Lucky31 Casino Bonus
Il existe bien d’autres promotions, notamment des offres Lucky31 bonus temporaires qui ne durent que quelques semaines. Pour vérifier quelles sont celles qui sont en cours, il suffit d’aller dans la rubrique des Promotions. En attendant, attardons-nous sur ce que les joueurs ne lisent pas assez consciencieusement : les conditions d’utilisation et de retrait.
Lucky31 n’y échappe pas, il y a évidemment des conditions de mises à compléter avant de pouvoir retirer les sommes que l’on reçoit en bonus. Il vous faudra en effet rejouer un minimum de 30 fois le montant du bonus + le montant déposé pour avoir ce bonus.
Attention également à la contribution de certains jeux du casino dans la completion de ces exigences de pari ! Certains jeux ne sont pas éligibles aux bonus, tandis que vos mises sur d’autres ne compteront pas ou seulement en partie dans le calcul du playthrough.
Il faudra donc rejouer un nombre de fois assez considérable, ce qui ne doit pas être délaissé. Heureusement, nous avons 30 jours pour réaliser cette exigence de mise, ce qui ne sera clairement pas de trop.
Il faudra aussi garder en tête que certains jeux ne contribuent pas à la progression du wagering. De plus, une mise maximale est à ne pas dépasser, elle est de 5€ par partie.
Jeux Casino Lucky31 en Ligne
Tout en haut de la page de Lucky31, on remarque différents onglets qui nous permettent de trier plus facilement les jeux. Et des jeux, on peut dire qu’il y en a puisque le site nous en annonce plus de 1 600 titres !
On retrouve ici ce qui se fait de plus classique mais qui marche bien auprès des joueurs : machines à sous, casino live et jeux de table. Le trio indéboulonnable !
Lucky31 se montre plutôt pratique car d’autres critères de tri s’offrent à nous. On peut par exemple n’afficher que les jeux de blackjack, de roulette, avec jackpots ou venant de sortir.
Mieux encore, lorsque l’on clique sur l’onglet de recherche, il est possible d’entrer le nom précis d’un jeu et surtout de cliquer sur l’éditeur de notre choix afin de jouer uniquement sur les titres de notre logiciel préféré. Lucky 31 avis et retours de joueurs francophones étant nombreux à s’accorder sur le fait qu’il y ait du choix ici, on ne peut que le confirmer.
Machines à Sous
Même si le casino fête ses 10 ans en 2022, il n’est pas dépassé pour autant et a su renouveler sa ludothèque au fil du temps, pour toujours rester au goût du jour.
Ainsi, on compte une cinquantaine d’éditeurs différents. Certains noms ne sont pas franchement très connus (mais ne demandent qu’à l’être !) à l’image de Max Win Gaming, de Mancala ou encore de Peter & Sons, mais c’est l’occasion de les découvrir, d’autant qu’ils sont entourés de poids-lourds du milieu. Play ‘n Go, Yggdrasil, NetEnt, Quickspin, Pragmatic Play ou encore Betsoft, voilà quelques noms que vous connaissez sûrement !
Jeux de Table avec sans Croupier
Si vous voulez un peu plus de réalisme, tournez-vous vers les jeux avec croupier. Vous vivre alors une expérience plus proche de celle que l’on connaît dans les casinos physiques, mais devrez alors obligatoirement jouer en argent réel.
Pour une partie à votre rythme, et en mode gratuit ou payant selon votre humeur, direction les jeux de table avec un automate en guise de croupier.
Lucky 31 Avis Paiements & Service Clientèle
Le casino a su se renouveler aussi au niveau des solutions de paiement, ce qui influe indiscutablement sur nos Lucky 31 avis et retour d’expérience.
Méthodes de Dépôt : Visa, Mastercard, Revolut, N26, Cashlib, Rapid Transfer, OctovioPay, virement bancaire, bitcoin et autres cryptomonnaies.
Méthodes de Retrait : virement bancaire et e-wallet.
Non seulement la liste nous suffit avec des méthodes très variées – du virement en passant par les cartes de crédit, les portefeuilles électroniques et même la cryptomonnaie – mais en plus il y a des solutions qu’on voit rarement ailleurs. Revolut et N26 par exemple, ne sont pas souvent utilisables sur les casinos en ligne !
Bien sûr, vous n’aurez pas obligatoirement toutes ces méthodes à votre disposition puisque cela dépend de votre situation géographique. En tout cas, quelle que soit la solution par laquelle vous passerez, elle vous permettra de déposer à partir de 20€.
Bien que le programme VIP puisse faire changer cela, notez qu’en ce qui concerne les retraits, Lucky31 pourra vous limiter à 2 000€ par jour, 5 000€ par semaine et 20 000€ par mois.
En toute logique, si ces limites vous freinent dans vos retraits, c’est probablement que vous jouez beaucoup et votre rang VIP devrait donc rapidement augmenter, ce qui vous permettra de retirer de plus grosses sommes. Et si vous êtes bloqué suite à un énorme coup de chance, alors il faudra prendre votre mal en patience, mais 20 000€ par mois de Lucky31 retrait reste déjà une très belle somme !
Support
Lucky 31 avis assistance : peut mieux faire. Les équipes sont multilingues et répondent sans souci à nos questions, mais on peut regretter que le live tchat ne soit disponible qu’en journée (de 10h à minuit en semaine, de 10h à 23h le samedi et le dimanche). En dehors de ces plages horaires, vous pourrez envoyer un mail au support mais il faudra sans doute patienter un peu.
En clair, en cas de problème en milieu de nuit, vous devrez probablement prendre votre mal en patience. C’est un peu dommage pour un casino international qui a des clients sur des fuseaux horaires différents. Pour certains pays, accéder au live tchat risque d’être un peu compliqué !
Avant de contacter le service client, n’oubliez pas de vérifier si votre question n’a pas déjà été posée. Pour cela, direction la Foire Aux questions.
Avis Lucky31 Casino Final : Verdict
Notre ressenti global reste positif, même si on pouvait espérer mieux sur certains points. Cet établissement de jeux en ligne est sérieux au niveau de la sécurité et des paiements, mais le bonus de bienvenue nous laisse sur notre faim d’autant plus que ses conditions d’utilisation sont nombreuses, ce qui fait un peu trop de restrictions.
Lucky 31 avis final : cet établissement de jeux reste un très bon casino en ligne, sinon il n’existerait pas depuis plus de 10 années désormais. Une longévité que peu de casinos arrivent à tenir !
Cela dit, quelques efforts seraient encore à faire pour nous satisfaire complètement. Une plus grande plage horaire pour entrer en contact avec le service client notamment.
Moyens de Paiement
Logiciels de Jeux
